Internet Marketing: Creación de la ventaja en una economía en red
Internet Marketing: Ventaja construcción de una economía en red, 2e presenta un "camino probado" marco de referencia para ayudar a los estudiantes y profesionales a entender cómo pensar y aplicar programas eficaces de marketing en Internet. La atención se centra en el uso de las palancas de comercialización para modificar el nivel de intensidad que el consumidor tiene con una página web para construir una relación con el cliente a través de cuatro etapas: a partir de la conciencia, a la exploración / Expansión, al compromiso, y posiblemente a través de la disolución. Esta cuarta etapa
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